Бесплатная горячая линия:
  • +38 (061) 220 20 22
  • +38 (097) 613 02 22
  • +38 (066) 613 02 22
  • +38 (063) 613 02 22

Действенные механизмы работы с должниками в ОСМД – советы экспертов на семинаре-практикуме, прошедшем в Запорожье

Ресурсный центр «Круг» провел семинар-практикум, посвященный работе с должниками — жителями домов ОСМД.

«Не нужно ждать, пока должник накопит долг в несколько тысяч гривен. Два-три месяца совладелец не платит – нужно начинать с ним работать…  И важно не пропустить срок исковой давности – три года, для того, чтобы долги закреплялись за этой квартирой, этим совладельцем, и рано или поздно были взысканы. Потому, что если этот срок будет пропущен, то мы потом уже эти долги можем никогда не взыскать» — подчеркнула организатор семинара-практикума, руководитель ресурсного центра «Круг» Любовь Карпенко.

 

Работа с должниками ОСМД семинар-плактикум Запорожье _

Программа «Коммуналка», в своем выпуске № 129 «Должники», рассказывает о прошедшем в Запорожье семинаре-практикуме, на котором эксперты поделились проверенными на практике действенными методами эффективной работы с должниками, живущими в домах ОСМД и ЖСК.

 

Работа с должниками ОСМД Любовь Карпенко семинар-плактикум Запорожье

Любовь Карпенко, руководитель ресурсного центра «Круг»: 

«Очень важно в этой работе помнить, что каждый неплательщик – это индивидуальность. Мы делим неплательщиков на несколько категорий: те, кто могут платить, но не хотят; хотят, но не могут;  хотят, но не успевают и т.п. Каждого неплательщика можно отнести к какой-то категории, их целая градация. Есть категория, и это действительно проблема, – социально незащищенные слои населения. И с каждой из этих категорий  нужно работать индивидуально, те методы, которые могут подойти одному, другому могут не подойти.»

 

Работа с должниками ОСМД Ирина Синдели семинар-плактикум Запорожье

Ирина Синдели, председатель ассоциации совладельцев жилья г.Мелитополь:

«Если человек не может платить в силу каких-то форс-мажорных обстоятельств – заболел кто-то или нет работы, то они обычно приходят и просят – помогите, пожалуйста, я могу отработать. И согласно Постановлению № 1521, ОСМД может предоставить должнику возможность отработать свой долг. Мы в своей практике это использовали – должники делали ремонт в подъездах.

Но есть должники, которые вообще отказываются идти на контакт. И они фактически живут за счет тех добропорядочных плательщиков, которые обеспечивают нормальное качественное содержание дома. И это проблема, которую нужно решать.»

Как же решать проблему должников? Способов немало.

 

Работа с должниками ОСМД Алла Лымарь, семинар-плактикум Запорожье

Алла Лымарь, ассоциация жителей Полтавы «Защити свой дом»:

«Перед Новым годом ОСМД вносили изменения в Устав. И мы внесли у себя и рекомендовали ОСМД, которые в нашей ассоциации, внести такой небольшой пункт: «ОСМД по решению правления имеет право отключить должника от общедомовых сетей. И повторное подключение к общедомовым сетям – за счет должника.» И это очень действенно. Только вывесили первые объявления, что должники будут отключены от общедомовых сетей (а это совместная собственность, только ОСМД содержит их, и имеет право распоряжаться ими) так сразу и пошли проплаты.

Для многоэтажных домов, где есть лифты, мы используем систему доступа к лифтам. У каждой квартиры есть брелок входа в лифт по индивидуальному коду. И если какой-то совладелец не платит, мы можем через эту систему отключить его от пользования лифтом.  И это тоже очень действенно.

Многие жильцы не понимают, почему они должны платить в ОСМД. ЖЭК они воспринимают иначе, а ОСМД… И мы решили на обратной стороне квитанции, где указана сумма к оплате за содержание дома для жильца, расписывать расходы, которые были сделаны за месяц в ОСМД. Что было сделано, какие прошли расходы, все постатейно расписано. И люди видят, куда используются средства. Они каждый месяц видят остаток на счету, что было сделано за месяц. И это также стимулирует.

Еще мы пишем на квитанциях обращения к должникам. И это тоже срабатывает.»

Нужно искать действенные механизмы работы с должниками. Потому что не должны страдать добропорядочные владельцы жилья, которые исправно регулярно оплачивают содержание дома ОСМД.

 

С «РЭМ» — у вас только хорошие новости!


© 2011–2019
Управляющая компания "R.E.M."

Компания R.E.M. является официальным партнером и спонсором программы Коммуналка.

Мы в соц. сетях:

Бесплатная горячая линия:

  • +38 (061) 220 20 22
  • +38 (097) 613 02 22
  • +38 (066) 613 02 22
  • +38 (063) 613 02 22

Адрес офиса:
ул. Патриотическая, 64-Д, оф. 7

Разработка сайта:
SMMstudio

Выберите специалиста: